Louise Jonsson- Client Lead
I en medievärld där algoritmer, automatisering och AI-lösningar blivit vardag, finns det fortfarande en komponent som inte går att ersätta med teknik – den mänskliga. Och det är där jag kommer in.
Mitt namn är Louise Jonsson, Client Lead på Tre Kronor Media│a Making Science company i Stockholm. Nyligen fick jag äran att ta emot priset “Årets medierådgivare” under Stockholm Media Week för min förmåga att skapa verklig effekt i kundernas mediestrategier. Men min största styrka är inte främst min tekniska kompetens eller erfarenhet av data-driven marknadsföring – det är min förmåga att lyssna, förstå och skapa förtroende.
I en tid där mediebyråer ofta kommunicerar i dashboards och KPI:er, har jag valt en lite annan approach. Jag kan istället ringa kunden och fråga: “Känns det här rätt i magen?” För mig handlar medierådgivning om mer än siffror – det handlar om kundinsikt, relationer och att faktiskt våga vara personlig.
Jag har ofta fått höra att jag är en person som gör att människor öppnar upp sig. Även de som annars håller en hård fasad visar plötsligt en annan sida när vi pratar. Det är då jag förstår att jag faktiskt gör det jag är allra bäst på och att vi tillsammans är på väg att landa i något bra. Sen handlar det inte bara om min egna insats; det är alltid hela teamets sätt att spela ihop, lyfta varandra och bygga förtroende som gör att kunden känner sig trygg och vågar satsa fullt ut.
Här på Tre Kronor Media│a Making Science company arbetar vi med några av Nordens mest spännande och största varumärken. Vi erbjuder strategisk medieplanering, navigering bland kanalval, kampanjoptimering och insiktsdriven analys. Men det som verkligen särskiljer oss är vår förmåga att kombinera teknik och empati. Vi är inte bara en byrå – vi är en partner som bryr sig.
Min roll består ofta av att vara den som skapar trygghet i beslutsfattandet. Att vara the human in the loop – den som ser till att tekniken inte tar över, utan snarare förstärker det mänskliga. Innebär det att man ibland måste ställa dumma frågor? Absolut. Men det är också anledningen till att vi hittar lösningar som andra missar. För mig är varje kundrelation ett samarbete, inte en transaktion.
Så om du letar efter en medierådgivare som förstår både kommunikationens kraft och människans behov, som kan navigera i ett komplext medielandskap men samtidigt få dig att känna dig sedd – då är du varmt välkommen att höra av dig. Jag heter Louise och jag är The human in the loop.
